مکالمه های روزمره ۲ (بحث در مورد شارژ)

در این مکالمه از طرف بانک به منظور حل مشکلی که در پرداخت های صورت گرفته از یک کارت اعتباری ایجاد شده، با یکی از مشتریان تماسی تلفنی برقرار می شود. به نحوه بجث طرفین و لغات مطرح در آن دقت کنید.

A: Hello, is this the Smith residence?

سلام، منزل اسمیت؟

B: Yes it is, may I ask who is calling?

بله می تونم بپرسم شما کی هستید؟

A: This is your bank calling in regards to an overcharge on your credit card.

از طرف بانک تماس می گیرم در مورد برداشت بیشتر از حدمجاز از کارت اعتباریتون

B: I’m sorry, there must be some mistake.

ببخشید. حتماً اشتیاهی رخ داده

A: It says here that you charged over $500 on it yesterday.

اینجا گفته که دیروز بیش از ۵۰۰ دلار ازش برداشت داشتید

B: That can’t be right; I have not used it in months!

امکان نداره! ماه هاست ازش استفاده نکردم

A: Are you saying you did not make that charge?

می خواهید بگید شما این پرداخت رو نداشتید

B: That’s exactly what I am saying.

دقیقاً منظورم همینه

A: Looking closer, this charge was made in a different city.

الان که دقت می کنم متوجه شدم که این پرداخت از شهری دیگه انجام شده

B: I am looking for my card now and I cannot find it.

الان دارم دنبال کارتم می گردم ولی پیداش نمی کنم

A: This calls for further investigation.

این مسئله نیاز به بررسی بیشتری داره

B: I assure you I did not make the purchase.

بهتون اطمینان می دم که خرید از طرف من نبود

دانلود فایل صوتی

مطالب مرتبط بیشتر برای تقویت مکالمه

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۶

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۷

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۸

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۹

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱۰

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱۱

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱۲

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱۳

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱۴

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱۵

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱۶

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱۷

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱۸

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۱۹

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲۰

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲۱

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲۲

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲۳

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲۴

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲۵

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲۶

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲۷

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲۸

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۲۹

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳۰

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳۱

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳۲

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳۳

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳۴

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳۵

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳۶

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳۷

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳۸

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۳۹

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴۰

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴۱

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴۲

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴۳

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴۴

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴۵

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴۶

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴۷

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴۸

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۴۹

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵۰

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵۱

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵۲

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵۳

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵۴

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵۵

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵۶

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵۷

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵۸

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۵۹

الگوهای پرکاربرد در مکالمه های روزمره شماره ۶۰

دسته بندی: speaking
امتیاز کاربران: